Дисконтная программа
Дисконтная программа

В рамках программы лояльности Клиенты нашей сети имеют возможность получить карточку постоянного клиента, которая действует в сети магазинов ТМ «Укрзолото».


Условия выдачи карточки постоянного клиента


Карточка выдается при осуществлении первой покупки в сети магазинов ТМ «Укрзолото»:

  • при совершении покупки в магазинах сети «Укрзолото» при условии заполнения анкеты;
  • самостоятельной регистрации в мобильном приложении «Укрзолото» — виртуальная карта (требует активации с помощью оператора колл-центра или в магазине «Укрзолото»);
  • при совершении покупки с помощью оператора колл-центра (Клиент сообщает оператору колл-центра данные, необходимые для оформления карточки постоянного клиента, Клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Положением о защите персональных данных

• Без внесения данных о клиенте в базу карта не будет активирована.

• Участие в программе лояльности возможна для физических лиц, не достигших 18 лет.

• На одного клиента может быть зарегистрирована только одна Карточка.


Карта постоянного клиента является накопительной и дает право ее владельцу на скидку согласно предусмотренной шкале:

СКИДКИ

накопления от 0 до 2000 грн
3% скидки
накопления от 2000 до 20000 грн
4% скидки
накопления от 20000 до 50000 грн
6% скидки
накопления от 50000 до 100000 грн
8% скидки
накопления более 100000 грн
10% скидки

Начисление бонус гривен

накопления от 0 до 2000 грн
2% бонус-гривен
накопления от 2000 до 20000 грн
3% бонус-гривен
накопления от 20000 до 50000 грн
4% бонус-гривен
накопления от 50000 до 100000 грн
5% бонус-гривен
накопления более 100000 грн
5% бонус-гривен
  • При оплате бонусами 1 бонус-гривна равна 1 грн.
  • Согласно условиям Программы лояльности существуют Основной накопительный счет бонус-гривен и Маркетинговый счет бонус-гривен.

Условия выдачи карточки постоянного клиента

  • Бонус-гривны действительны в течение года с момента покупки и доступны для использования на следующий день после покупки.
  • Использование бонус-гривен возможно как частично, так и полностью.
  • Скидка по карте постоянного клиента не суммируется со скидкой по платежной карте. В этом случае на карту Постоянного клиента начисляется только сумма покупки.
  • Скидка и начисление суммы (накопление суммы) предоставляется по предъявлению дисконтной карты. Если у Клиента на момент совершения покупки не было дисконтной карты, Клиент имеет возможность получить скидку с помощью SMS-сообщения.
  • При возвращении изделий из дисконтной карты списывается сумма и размер скидки, накопительная сумма уменьшается.
  • Скидка по карте не предоставляется и бонус-гривны не начисляются при покупке сертификата и сопутствующих товаров (упаковка, чистящих).
  • В случае утери карты Клиенту необходимо обратиться в любой магазин сети «Укрзолото». Для восстановления карточки клиенту необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность (паспорт). Утерянная карта блокируется, на новую карточку происходит перечисление суммы и скидки.
  • Карта постоянного клиента имеет неограниченный срок действия.
  • Карта постоянного клиента является собственностью Лицензиата ТМ «Укрзолото» и может быть аннулирована по решению руководства лицензиата.

Условия начисления и расчета Маркетингового счета


Бонус-гривны начисляются согласно условиям соответствующей акции.

Условия акций, порядок начисления и списания бонус-гривен сообщаются Клиенту индивидуально с помощью SMS-повідомлень.

В случае указания недостоверных сведений о себе в анкете, а также при несвоевременном изменении устаревшей информации участник дисконтной программы самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с неправильными сведениями. Для изменения данных можно обратиться в любой магазин сети с документом, подтверждающим личность. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в реальные условия дисконтной программы в любое время без предварительного уведомления участников программы. Информация об указанных изменениях будет доступна на сайте и в сети магазинов. Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях.